気に入っている点
営業マンの接客はいいです
不満な点
整備が雑❗️
先日点検を以来しましたがワイパーノズルはあっち向き、ウォッシャー液は変えたと言いながらからから、タイヤのチューブキャップは一ヶ所つけ忘れ❗️とにかくひどい
本当に点検したかを疑います？
もう二度と行きません
総合評価
整備は雑すぎます
本当に点検したかを疑いたい
気に入っている点
セールスマン皆さん忙しかったらしく偶然接客してくれた札幌清田の工場長さんがすごく良くて話しやすくて詳しく教えてもらえました
不満な点
セールスマンの手が空いた事で工場長さんから交代されましたが、そのセールスマンが早口なのでちょっと威圧的に感じとても話しづらかったので購入を検討し直しました
総合評価
パーツとかお洒落で沢山揃ってるのでフレックスで購入したい気持ちはありますがこれからもずっとあの人かと思うと買う気がしない。セールスマンを代えて欲しいです
気に入っている点
先日、６型ハイエース持ち込みでドアミラー（ウインカー付き）、ハイビーム、ポジション、フォグランプをLEDに、後ホーンもカスタムしてもらいました。ハイエース専門と言う事で安心して愛車を預けました。数時間でカスタム終了。傷一つ付けることなくカスタムしてくれました。大変満足です。次はテールランプ考えてます。
不満な点
自宅からちょっと遠い。
総合評価
ちょっとしたカスタムは今までは某カー用品店でお願いしてましたが、値段も安いしハイエース専門と言うこでもうFLEX以外考えられません。
気に入っている点
何と言っても見てるだけでワクワクするリノカのデザインが最高で、これから出掛けるのが楽しみで仕方ありません！
夫婦でモチベーションが上がってます☆
不満な点
私も毎日乗りたいけど乗れないところ！笑
総合評価
このタイミングでこの車に出会えたのは運命かなと感じています！
直感的に隣の県まで見に行って本当に良かったです！担当さんをはじめ、お店のスタッフさんもとても笑顔の素敵な方たちでした！本当にありがとうございました！大切に乗ります。今後も宜しくお願いします。
気に入っている点
一目惚れ。とてもかっこいい。初めは中古のバンを検討したけど、店内を見た時にビビッと（笑）
担当の田浦さんの対応も凄く良くて、即決してしまいました。
不満な点
特に無し。一つ言えば加速の面でガソリン車だと、パワーが足りないのか、良く言うもっさり感が有るかな(-｡-;
総合評価
とても満足、ハイエースで旅します。
気に入っている点
リノカハイエースは一目惚れで決めました。
不満な点
やりたい事が多くて目移りしてしまう。
総合評価
フレックスで二台目のハイエースですが、下取りから納車まで万全のサポートをして頂きました。
気に入っている点
外装&内装がカッコイイ、特に今回購入したVer1のシートアレンジが気に入った、走行中、停車中のシート切替が楽ちん。2列目から４列目への移動も快適です。何より室内が広い
不満な点
ハイエースだからしょうが無いけど燃費＆走行時の力不足かな？力不足はマニュアルモードで何とかなりそう。
総合評価
次回も買い替えるならハーエースかな？
ワゴンでジーゼルエンジン欲しい、後ミリレーザのオートクルーズが付けば最高
気に入っている点
仕事と、プライベートで、使うので、スタイルと、機動性で、決めました
不満な点
運転席まわりが、やはり商業車の、雰囲気
総合評価
仕事の、道具、積んだまま…普通に、プライベートで、遊びに、行ける、機動性に、満載してます
気に入っている点
見た目は仕上がっていて、内装もよい。
不満な点
買ったのは調布。点検ハガキが来ていて福岡店に予約して交通費往復3000円出して行ったら、なんですか？みたいな態度で予約入れました！って伝えたら、いつですか？って
？ここで買ってないからこんな態度？なに？私が悪い？ってちょっとパニックでした。誰も予約が入っていた事がわからずドタバタ！点検出来るんですか？って聞いたけどここに予約入れました？って聞かれ…
ケータイで履歴みて電話番号確認までしてやっぱり間違ってない…。とりあえず点検はしてくれたけど最後まで謝ることなく、ミスを認めることなく…
買い替えを迷ってると車を見だすとグイグイ笑顔で接客！
アフターは最悪！！次はないですね～
総合評価
いい車置いても、お客様を大事に出来ないのはどうかと思います。お客から見ればフレックス社員は全員同じ。どこで買ってもフレックスではないんですか？
店同士の売上とかもあるんでしょうけど、頑張ってる人がかわいそう。社長に直接言いたい！半年経つけどまだイライラします。
アフターやる気ないならハガキもいりません！資源、経費の無駄です。
気に入っている点
タフさ、イカツサ、デザイン。
不満な点
雨の日、天井からの雨音が気になる。(慣れれば問題ない)
総合評価
当方の相棒は、間もなく走行距離が20万キロになりますが、ヘタリや大きな故障は皆無です。(消耗品除く)よって、今まで乗ってきた車の中では、一番信頼出来、タフだと思います。
気に入っている点
車に関してはいいと思います。
不満な点
対応が悪い。納車する前に担当者が転勤。あり得ない。納車までの2週間は引き継ぎでいてもいいと思いますが・・・。納車後もハンドル切るたびにゴリゴリ音がするので直してほしいと言ったらスペーサー入れれば直りますとの回答。見ようともしてくれない。スペーサー入れても結局変わらず未だに音は消えません。あり得ないです。他にもいろいろありますがもう話す気が起きません。
総合評価
その後、新しい担当者がまた対応がかなり悪く車買ったことに後悔しました。返品したいくらいです。ここでは二度と買いません。
ちゃんと載せてくださいね。誹謗中傷ではなく事実を書いています。
気に入っている点
なんと言っても室内が広いので、登山やスノーボード等の道具を全て積込みしても余裕で寝れます。
運転席も高いので見切りがよく、車幅もあまりないので運転しやすい。
DP2はピラーや天井まで黒で統一されているので落ち着いた感があります。
不満な点
やはり商用貨物なので乗り心地と防音断熱処理が結構悪いです。
静かになったと言われてますがガソリン乗用車からの乗り換えだとかなりうるさく感じます。
あとはチープな内装(笑)
※DIYですが乗り心地改善に約25万、防音断熱処理に約8万かけて満足レベルになりました。
総合評価
最初はD5やNV350とも迷いましたが、積載性と信頼性でハイエースに決めました。
トルクもあるので高速巡航もストレスなく、長距離運転もあまり疲れません。
田舎なので燃費も普段で11km/L、長距離下道の場合は15km/Lほど走るのでかなり満足しています。
アフターパーツは豊富にありますが、値段と品質が一致してない場合が多いので購入するときは出来るだけ現物確認するか口コミを確認する事をオススメします。
気に入っている点
自分の理想、またはそれに近いように相談しながらカスタムできる。
目線も高く、運転しやすい。
不満な点
燃費の更なる向上があれば文句ない。
総合評価
特に不満もない。
自分の理想的に近いカスタムを相談しておこなうことができた。
担当者も親切丁寧であった。
気に入っている点
全くありません。いろいろと他のハイエース専門店に行きましたが最悪です。
不満な点
他のハイエース専門店の悪口は言うし何より私が何も車のこと知らないと思って適当なこと言います。
他の店に行ってみてそれが凄く分かりました。
総合評価
いい評価ばかり見ますか何故そんなにいいのか分かりません。私から言わしてもらうと最悪です。他は同じ装備でももっと安いし何よりもお客様目線というより売ることしか考えてないような感じしました。
同じような人はいないんですかね？
いい評価してる人は騙されてませんか？
気に入っている点
燃費もいいし
加速もある！
キャラバンとも迷いましたが、やはりハイエースの方がカスタムが豊富で、仲間もハイエース乗ってる方も多いので色々と相談もできました！
不満な点
謎にキャラバンが好きな40代男性など、性格の曲がった人から嫉妬で悪評を立てられてしまう、悲しみ。
ハイエース買えなくて怒ってるのかな、、、車を否定しないんよおじたん。車はみんな違ってみんないいんだよ？おじたん
総合評価
ハイエースのことはハイエース屋さんに任せるのが一番ですねー！
これからもお世話になります！
気に入っている点
何処を取っても全く無い
不満な点
キャラバンよりエンジン音はうるさくて遅くて、室内も狭くて、外見もダサい！乗り比べた人じゃなきゃ分からない職人泣かせの車！
総合評価
本当にいいと思える所が、全く無い！
気に入っている点
子ども6人と大人2人が乗っても広々している車を探していました。
8人で乗ってもかなり余裕があります。
買ってよかったです
不満な点
1番後ろのシートの背もたれがあまり倒れない点が気になりますが、慣れてしまえば大丈夫そうです。
総合評価
細かい点をたくさん質問させて頂いたり、要望も聞いてくださり、いつも快く対応してくださいました。
子ども達とたくさんアウトドアに出かけられそうな車で、これからのハイエースライフが楽しみです。
気に入っている点
使い勝手が良さそうです。これからレジャーやゴルフに活躍しそうです。
不満な点
ほとんどないですが、もう少しミラーの大きさ等、安全面を充実させて欲しいかな。
総合評価
本当に使い勝手は良さそうです。かなり好評価でいいと思います。
気に入っている点
運転しやすくよく走る♪
不満な点
今のところ満足なので、
何も無し。
総合評価
店自体の雰囲気も良く、
いい買い物が出来ました♪
これからもお世話になります。
気に入っている点
自分の希望通りの車に仕上がりました。
不満な点
車は満足ですが、販売店が遠いです。
総合評価
7月27日に納車されました。スタッフの対応も良く車も満足してます。
ありがとうございました。
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