プライバシーポリシー

フレックス株式会社（以下「当社」といいます）は、個人情報の重要性を認識し、このプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます）を定め、ここに掲示します。当社は、本ポリシーに準拠して提供されるサービス・商取引等の利用企業・提携企業・団体等及び本サービスをご利用になる個人（以下「お客様」といいます）の個人情報（個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます）第２条第１項の定義に従います）の管理に細心の注意を払い、法令及び適用のあるガイドラインを遵守して、お客様の個人情報を取り扱います。

１．個人情報の収集について

このウェブサイト（以下「本サイト」といいます）において当社が取扱うお客様の個人情報に関して、お客様ご本人の自発的な提供及び利用に対する同意なく、無断で収集又は利用することはありません。本サイトでは、ご希望中古車のお問い合わせや見積り依頼、お探し依頼、買取依頼などのお申し込みをいただく場合など、当社との商取引、当社によるサービス提供等（以下「サービス提供等」といいます）に必要なお客様の情報（氏名、住所、電話番号、メールアドレス、車両情報等）の提供をお願いしております。情報の提供、入力に際しましては、お客様ご自身に選択していただきますが、サービス提供等のために必要な情報をご提供いただけない場合には、サービス提供等が遅延し又はサービス提供等ができないことがあります。お問い合わせは、本ポリシー末尾のお問い合わせ先、本サイト上のお問い合わせフォームもしくは店舗へのお電話によりお願いいたします。

２．個人情報の利用目的

当社は、お客様から取得した個人情報を、以下の利用目的（以下「本利用目的」といいます。）の範囲内において利用いたします。ただし、個別の商品・サービスにおいて、利用目的を特定しているものについては、その利用目的に従います。当社は、個人情報保護法又はその他関連法令により認められる場合を除き、本利用目的を超えて個人情報を利用する場合には、あらかじめお客様の同意を別途得るものとします。

• 当社との商取引、当社によるサービス提供等（アフターサービスを含みます）の遂行のため
• お客様の本人確認等のため
• マーケティング活動・商品開発のため
• メールマガジン等による情報提供のため
• キャンペーンなどへの応募や当サイトに関する問い合わせに対するお客様への連絡、ご当選者への物品等の送付・送信のため
• 新サービスやキャンペーン、イベント等のご案内、アンケートやサイトの利便性向上のためのお願いのため
• 個人を特定しない、統計データの集計と分析マーケティング活動のため
• 取得したお客様の閲覧履歴・購買履歴等を分析し、お客様の趣味・嗜好に合わせた新サービス等の情報提供又は広告配信を行うため

３．個人情報の第三者提供

当社は、以下に掲げる場合を除き、当社が取り扱う個人データを、あらかじめお客様の同意を得ることなく、第三者に提供いたしません。

1. ① 法令に基づく場合
2. ② 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難であるとき
3. ③ 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難であるとき
4. ④ 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
5. ⑤ 当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人データの取り扱いを委託することに伴って当該個人データが提供される場合
6. ⑥ 事業の承継に伴って個人データが提供される場合
7. ⑦ 共同利用によって個人データを提供する場合

４．個人情報の取り扱いの委託

当社は、お客様により良い、又は必要なサービス提供等を行うため、本利用目的の達成に必要な範囲で、個人データの取り扱いに関する業務を外部委託する場合がございます。個人データの取り扱いに関する業務の外部委託を行う場合は、あらかじめ委託先の評価・選定を行った上、委託先に対する適切な監督を行います。

５．共同利用

当社は、以下に掲げるとおり個人データの共同利用を行うことがあります。

1. (1)共同利用する個人データの項目
   氏名、住所、電話番号、生年月日、及びお客様から当社に提供される一切の情報
2. (2)共同利用する個人データの利用目的
   本利用目的のとおり
3. (3)共同利用者の範囲
   当社グループ販売店（【店舗一覧ページ】に記載されている各社）
4. (4)共同利用の管理責任者
   当社（代表者名と所在地は本ポリシー冒頭記載のとおり）

６．安全管理措置

当社は、その取り扱う個人データの漏えい、滅失又は毀損の防止、その他個人データの安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。

詳細につきましては【Cookieの利用について】をご確認ください。

当社は、お客様によりよいサービスを提供することを目的としてCookie（クッキー）を使用することがありますが、その使用により収集した情報は当社のサービス向上のために使用し、第三者に譲渡又は販売することはありません。

また、通信手法におけるセキュリティについて、当社は、お客様との通信において安心してご利用いただけるよう、現在、ベリサインSSLをメールフォームにご用意しており、お客様からの情報を暗号化し、お客様の大切な情報が盗まれるなど、故意に書き換えられることのないよう防止に努めています。

＊本サイト内の、各種掲示板及びBBSに関しては、本サイト閲覧者の方に公開されるものを理解されたうえで、お客様の責任においてご利用ください。

７．個人情報の開示等のご請求

当社は、お客様からご本人の個人情報の開示・訂正・追加・削除・利用停止・第三者提供の停止のお申し出をいただいた場合（お申し出は、本ポリシー末尾に記載のお問い合わせ先までお願いいたします）、法令に定める除外事由に該当する場合を除き、当社所定の手続により、合理的な期間内に、法令の定めに従いこれに対応します。なお、開示等の際には実費分の手数料をいただく場合がございます。

８．本ポリシーの変更等

お客様が本サイトを使用されることにより、本ポリシーを承認されたものとみなします。本ポリシーに同意されない場合は、本サイトのご利用をお控え下さい。また、本ポリシーに同意されない場合は、当社によるサービス提供等ができない場合がありますので、あらかじめご了承ください。

また、当社が必要と判断した場合には、随時、本ポリシーの修正、変更、更新を行い、本サイトに掲載いたしますので、ご確認ください。修正、変更、更新後の本ポリシーを本サイトに掲載した後に、お客様が本サイトを使用された場合には、これらの修正、変更、更新に同意されたものとみなします。

９．個人情報に関するお問合わせ先

個人情報の取扱い等についてのお問合わせは下記までご連絡ください。

フレックス株式会社 本社

TEL：03-3470-0111（営業時間：月～金 AM9:00～PM18:00）

改定日：2024年2月14日